眠りを知る店 ふとんのヨネタ
小さな幸せを創る有限会社
〒002-8028 北海道札幌市北区篠路8条4丁目1-64
営業時間 | 平日・土曜:9時30分~18時 日曜・祝日:10時~18時 |
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定休日 | 日曜・祝日は不定休 |
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新しいお客さまから、電話でこんな問い合わせを受けることがあります。
お客さま:「打ち直しお願いしたいんだけどお宅は他の人の布団と混ざったりしない?」
当店:「もちろん混ったりはしません。1件1枚ずづ個別に管理してますので大丈夫ですよ」
なぜ、このような問い合わせがあるかというとちゃんと個別に管理していない業者があるのです。
最近こそあまり見なくなりましたが、一時は訪問系の業者をよく見かけました。
たまたま車で通りがかりに見ていると、まずまわって歩く人(お客さん宅訪問の人)が何にも道具(測りや個別にするための紐など)を持って歩いていません。
また打ち直しの決まったと思われる布団を家の軒先に並べ、会社の車が迎えにくるとそのまま車に放り投げるように積んでいます。
これでは個別管理どころか、どの布団が誰のかも分からない状況です。
またよくあるのが、こちらも比較的はじめてのお客さまに多いのですが、打ち直しに伺うと「いいわたが入っているはずよ」と言われ、確認で中身をあけると傷みのひどいわた(寿命的なわた)が入っていて、「なんでこんなひどいわたに変わったの?」なんてことも結構あるのです。
ヨネタでは打ち直しの際はまず
①中身を確認させていただき、打ち直しが可能なわたなのか?打ち直しの方がお得なのか?をまずチェック。
②わたの重量をチェックして希望のふとんとしての分量が足りるのかなどを計算後、個別に荷札をつけて、他の方の布団とは絶対に混ざらないように管理しています。
布団の専門店としては信頼に関わるとても重要な部分ですので、他の人と混ざることは絶対にありませんので、ご安心ください。
受付時間:平日・土曜:9時30分~18時
日曜・祝日:10時~18時
定休日:日曜・祝日は不定休(月に2~3回の日曜祝日営業しております)
※休業日はサイドメニュー又はお店紹介ページにてご確認ください
お電話でのお問合せ
<受付時間>
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休業日のお知らせはこのページの下段にてご案内しております
布団の選び方
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布団(掛布団・敷布団)の メンテナンス
〒002-8028
北海道札幌市北区篠路8条
4丁目1-64
JR札幌駅より学園都市線にて「篠路駅」下車
徒歩ですと15~20分ほどかかりますので、お電話頂ければ送迎いたします。
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日曜・祝日は不定休(月に2~3回の日曜祝日営業しております)
<休業日>
7月13日(日)・21日(月祝)・27日(日)は休業となります。
※日曜・祝日の営業日もありますので下記をご確認下さい
7月6日(日)・20日(日)は営業しております。
※都合の為予定が変更になる場合があります。ご予約以外でのご来店の際は間近で再度営業日の確認をお願い致します
尚、基本土曜日は毎週営業しております。
土曜・日曜・祝日は基本的にご来店優先の対応とさせて頂きますが訪問・集配もできますのでご相談ください。
枕の測定・ご相談でご来店の方は電話での予約制となっております。予約なしの場合は測定できません。
店長・米田創は不在の場合も多いので、色々相談して寝具を検討したい…等の方はお手数ですがお電話かメールにてご来店のご予約を頂ければ助かります。
※メールしたけど返信が来ないという方は
注文や問い合わせをしたけどメール返信が来ないという場合。当店では朝お受けのメールは遅くとも当日夜まで、休業日等でも24時間以内にご返信しております。万一メールをしたけど返信が来ないという場合は何かシステム的なエラーやセキュリティ問題等でどちらかの送受信がうまくいっていない事が考えられますので、お手数ですが再度メール又はお電話で確認していただけると助かります